segunda-feira, abril 18, 2005

cancelando o speedy...

minhas anotações durante as tentativas:

18/04/2005 - 10:03
TENTATIVA 1. ATENDENTE: LEOPOLDO LIMA
- PEDI O CANCELAMENTO
- TRANSFERIDO PARA O SETOR DE RELACIONAMENTO

- CAIU A LINHA, TENTANDO NOVAMENTE

10:10
TENTATIVA 2. ATENDENTE: RAFAEL CARDOSO
- PEDI O CANCELAMENTO
- TRANSFERIDO PARA O SETOR DE FIDELIZAÇÃO

10:13
ATENDENTE: PATRÍCIA CAMILO
- PEDI O CANCELAMENTO

- CAIU A LINHA, TENTANDO NOVAMENTE

10:16
TENTATIVA 3. ATENDENTE: RAFAEL BARBOSA
- PEDI A TRANSFERÊNCIA PARA O SETOR DE FIDELIZAÇÃO
- TRANSFERÊNCIA FEITA

- CAIU A LINHA, TENTANDO NOVAMENTE

10:20
TENTATIVA 4. ATENDENTE: RICARDO VIEIRA - "UM MOMENTO POR FAVOR"
- PEDI O CANCELAMENTO
- TRANSFERIDO NOVAMENTE

10:24
ATENDENTE: APARECIDA SOUZA
- PEDI O CANCELAMENTO
- CADASTRO SENDO CONSULTADO
- CANCELAMENTO SENDO EMITIDO - "É UM PROBLEMA DE SISTEMA E O SENHOR TEM QUE AGUARDAR"
- CANCELAMENTO EMITIDO. PROTOCOLO: CFS125057
- DENTRO DE 7 DIAS O SPEEDY SERÁ CANCELADO

SUCESSO!!

Em menos de meia hora, consegui o que muita gente leva meses. Vamos ver se vão cumprir com o prometido, né?

3 comentários:

Anônimo disse...

Best regards from NY!
»

Anônimo disse...

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Anônimo disse...

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